Менеджер по качеству — это специалист, который управляет качеством продукции, качеством работы сотрудников и их эффективным взаимодействием. Он управляет целой системой менеджмента качества — СМК (на английском Quality System Management). Ее суть — внедрить в компании такие методы работы, которые позволят добиться высокого качества продукции — как товаров, так и услуг. Это не только контроль за качеством самой продукции, но и за работой руководства, сотрудников, отделов.
Менеджер по качеству в консалтинговых фирмах
Компетенции
Здесь собраны необходимые для выбранной профессии hard и soft-skills.