Знание стандартов автоматизации различных процессов (ERP, CRM, MRP, ITIL, ITSM и др.)
Знание принципов анализа и хранения баз данных
Владение основами и языками программирования, современными методами тестирования информационных систем
Умение быстро вникать и понимать предметную область проектируемой информационной системы
Знание архитектуры и функционирования современных информационных систем
Умение работать с информацией: сбор, обработка, анализ